21 czerwca 2023

Znaczenie mediacji w rozwiązywaniu 
konfliktów

komunikacja niewerbalna w konflikcie

Znaczenie mediacji w rozwiązywaniu konfliktów

 

Każde społeczeństwo cechuje różnorodność dotycząca interesów, oczekiwań i dążeń. W sytuacji, gdy określona grupa bądź jednostka społeczna dąży do realizacji swoich własnych zamierzeń, które są sprzeczne z celami innych grup bądź jednostek, dochodzi do konfliktu społecznego.

 

Siła demokracji polega na dyskusji i wypracowaniu wspólnego stanowiska, co naturalnie doprowadza do powstawania konfliktów w społeczeństwie. Podkreślenia wymaga, iż sytuacje w których dochodzi do takiego nasilenia konfliktu, że środki jego rozwiązania wykraczają poza określone ramy, stanowią realne zagrożenie ładu demokratycznego państwa prawa.

 

Wyróżnić możemy kilka rodzajów konfliktów: kulturowe, ekonomiczne czy klasowo-warstwowe. Możemy wyróżnić zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki konfliktów.

Do pozytywnych zaliczyć możemy wypracowanie nowych, wspólnych rozwiązań, z których korzyści czerpać będzie społeczeństwo oraz wystąpienie zmiany społecznej, która poprawi sytuację społeczeństwa.

Negatywne skutki konfliktu to: zaburzenie istniejącego, sprzyjającego ładu społecznego, osłabienie więzi społecznych, czy wzrost poparcia dla populistów i radykałów.

W naszym społeczeństwie przywykliśmy automatycznie słowu ,,konflikt” nadawać negatywne znaczenie. W sytuacji wystąpienia konfliktu większość z nas stara się uniknąć konfrontacji, przyjmując, że napięta sytuacja ustąpi sama.

 

Znajdziemy wiele różnorodnych definicji konfliktu, lecz wszystkie mają elementy wspólne, takie jak: postrzeganie przez strony sytuacji, jako sytuacji konfliktowej, uwzględnienie pojęć: opozycyjność stron, przedmiot sporu i wzajemna blokada działań.

 

Mediacja to praktyczna metoda, podczas której mediator pomaga stronom ustalić najważniejsze fakty, nazwać i rozładować emocje, wspiera proces komunikacji oraz dochodzenie do porozumienia.

[1] Mediacja w ujęciu wąskim to ułatwienie rozmowy. Wsparcie neutralnej osoby trzeciej pomaga zwaśnionym stronom w dojściu do satysfakcjonującego obie strony porozumienia. 

 

Pamiętaj, zawsze warto skorzystać z mediacji. Być może to właśnie rozwiązanie dla Ciebie!

 
[1] Z. Kmieciak, Mediacja i koncyliacja w prawie administracyjnym, Zakamycze, Kraków 2004, s. 27-28.

 

Na zdjęciu znajduje się logo reprezentujące nasze Centrum Mediacji.
Odwiedź nasze Centrum Mediacji na portalu społecznościowym LinkedIn.
Odwiedź nasze Centrum Mediacji na portalu społecznościowym Instagram.
Odwiedź nasze Centrum Mediacji na portalu społecznościowym Facebook.

Adres

Odwiedź Centrum Mediacji Jaroch Pakos na Linkedin.

polub nas na Facebooku

Odwiedź Centrum Mediacji Jaroch Pakos na Instagramie.
Odwiedź Centrum Mediacji Jaroch Pakos na Facebooku.

Centrum Mediacji

Jaroch Pakos

Kancelaria Radców Prawnych s.c.

 

PL. Tadeusza Kościuszki 7-8/1

50-028 Wrocław

(wejście od strony ul. Kościuszki 17-19,

IV piętro)

Kontakt

Skontaktuj się z nami telefonicznie!
Skontaktuj się z nami mailowo pod: centrum.mediacji@kancelaria-jp.pl

obserwuj nas na Instagramie

odwiedź nas na LinkedIn

Imię:

Nazwisko:

Twój e-mail:

Treść wiadomości:

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Państwa w drodze korespondencji elektronicznej są Marta Jaroch-Konwent oraz Agnieszka Pakos, wspólnicy spółki cywilnej Jaroch Pakos Kancelaria Radców Prawnych s.c., pl. Tadeusza Kościuszki 7-8/1, 50-028 Wrocław. Celem przetwarzania tych danych jest komunikacja z Państwem. Mają Państwo prawo żądania dostępu do tych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, cofnięcia zgody a także wniesienia sprzeciwu do administratora wobec przetwarzania tych danych. Przysługuje Państwu również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych osobowych są dostępne w polityce prywatności.

Potwierdzam, że zapoznałem się z polityką prywatności. *

Potwierdzam, że nie jestem robotem. *

Wyślij
Wyślij
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!

Napisz do nas

© 2023 Centrum Mediacji Jaroch Pakos, wszelkie prawa zastrzeżone.

694 186 313

centrum.mediacji@kancelaria-jp.pl

* - zgody obowiązkowe.